Su proposta del comitato del consiglio regionale CORSI, il consiglio d’amministrazione SRG SSR ha nominato Milena Folletti responsabile del Dipartimento Programmi e Immagine RSI. Il nuovo dipartimento è frutto della riorganizzazione aziendale voluta dal direttore Maurizio Canetta.
Nata a Lugano, alla RSI dal 1988, da giugno 2014 è supplente del direttore. Laureata in Scienze politiche con indirizzo storico-politico, dal 2006 è alla testa del Dipartimento Palinsesti e Immagine. Nel 2011 ha allargato il suo campo di attività anche agli aspetti radiofonici e multimediali.