Call centers. L’OCST rileva abusi a Chiasso

Il sindacato OCST ha denunciato irregolarità a livello di retribuzioni in alcune nuove società di Chiasso, in particolare nei call centers e in ditte di intermediazione assicurativa e turistica.

I casi di abusi si rivelano nei call centers, nel campo assicurativo e turistico. I salari sarebbero inferiori ai minimi previsti e in euro, con un tasso di cambio spesso imposto dalla ditta e sfavorevole per i dipendenti.
Gli operatori dei call centers sono sottoposti al salario minimo fissato dal contratto normale per mansioni svolte via telefono. Se invece svolgono una funzione analoga contattando la clientela via internet non sono pagati.